In Pocket lavoriamo costantemente per migliorare la nostra infrastruttura e rendere il servizio sempre più efficiente.
Per questo stiamo standardizzando le nostre coordinate bancarie SEPA e SEPA Instant, con un conseguente cambiamento delle coordinate di pagamento.
Questo ci permetterà di essere più rapidi, più affidabili e di introdurre nuove funzionalità.
Cosa cambierà?#
Per migliorare ancora di più il nostro servizio e semplificare i processi:
- I dati di pagamento GB e LU non saranno più usati
- I nuovi sistemi di pagamento locali (CH/LI) saranno disponibili dal 18 febbraio 2026
- I nuovi ordini creati includeranno automaticamente le nuove coordinate bancarie
Ovviamente, continueremo a supportare completamente SEPA e SEPA Instant, con il vantaggio di un'elaborazione delle transazioni ancora più veloce e stabile.
Cosa devi fare?#
Le causali di pagamento (numeri “RF”) create con ordini precedenti restano valide per cui anche gli ordini precedenti continuano a funzionare e puoi usarli con le nuove coordinate bancarie. Non è necessario crearne uno nuovo a meno che tu non voglia farlo.
Puoi trovare le nuove coordinate bancarie qui:
💻 Pocket Dashboard: clicca su un ordine attivo. Lì troverai il nuovo IBAN e le nostre nuove coordinate bancarie.
📱 Pocket App: clicca su un ordine attivo e poi su “Dettagli di pagamento”. Lì troverai il nuovo IBAN e le nostre nuove coordinate bancarie.
Ti consigliamo vivamente di recuperare le coordinate bancarie direttamente dalla dashboard o dall'app. In questo modo avrai la certezza di utilizzare sempre le informazioni di pagamento corrette.
Ti consigliamo di aggiungere la dashboard ai preferiti o di utilizzare l'app per un accesso rapido.
I bonifici effettuati con le vecchie coordinate bancarie dopo il 1° marzo 2026 saranno automaticamente rimborsati senza alcun costo.
Perché questo passo?#
Grazie alla nuova infrastruttura, Pocket sarà presto in grado di fornire IBAN virtuali personalizzati che ci consentiranno di elaborare le tue transazioni in modo ancora più rapido e affidabile.
Inoltre, questo cambiamento avvicina la nostra attività bancaria al luogo in cui operiamo effettivamente. Tutto ciò getterà le basi per una maggiore flessibilità, efficienza e nuove opportunità.
Cosa rimane invariato?#
- Pieno supporto per SEPA
- Pieno supporto per SEPA Instant
- Elaborazione dei pagamenti sicura, stabile e conforme alle normative
Non vediamo l'ora di compiere questo passo insieme a te e stiamo già lavorando alle prossime innovazioni.
Stay tuned. 🚀